AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Zabdy Maday Martínez Vidal (en lo sucesivo identificada comercialmente como AURA VERDE), con domicilio comercial en la calle Miguel Lerdo de Tejada 152, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, y correo electrónico de contacto auraverde455@gmail.com, es la responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que serán Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web y/o canales de atención digital (WhatsApp):
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, número de teléfono móvil y/o WhatsApp, y dirección de correo electrónico.
2. Datos Personales Sensibles (Información de Salud)
Le informamos que, debido a la naturaleza de los servicios de masajes terapéuticos y de bienestar que brindamos, resulta estrictamente necesario recabar datos personales clasificados como sensibles relacionados con su estado de salud presente y antecedentes médicos (tales como cirugías recientes, embarazo, lesiones, fracturas, afecciones cardíacas, alergias o condiciones específicas de la piel).
De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos sensibles, el cual se entiende otorgado de forma escrita y digital al momento de enviar voluntariamente sus cuestionarios de salud a través de nuestro sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestación del servicio solicitado (Finalidades Principales):
Gestionar, agendar, confirmar y dar seguimiento a sus citas de masajes terapéuticos corporales.
Diseñar y personalizar la terapia de masaje de forma segura y adecuada, evaluando previamente su estado de salud para evitar cualquier contraindicación física.
Contactarle vía telefónica, correo electrónico o WhatsApp para informarle sobre cualquier cambio, reprogramación o eventualidad con su reservación.
De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):
Enviar promociones exclusivas, paquetes de descuentos, novedades y actualizaciones de los servicios de AURA VERDE.
Enviar felicitaciones u obsequios con motivo de su cumpleaños.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a auraverde455@gmail.com.
4. Transferencia de Datos
AURA VERDE le garantiza que todos los datos personales y sensibles recabados son de uso exclusivo interno y para fines del negocio. No realizamos transferencias comerciales de sus datos personales a ningún tercero, empresa, socio o intermediario, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP o por requerimiento de una autoridad judicial competente.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: auraverde455@gmail.com. La solicitud deberá contener:
Su nombre completo y medio de contacto (teléfono o correo).
Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial INE o pasaporte digitalizado).
La descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO o revocar su consentimiento. Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías operadas de manera automática por la plataforma de hospedaje web (Hostinger). Estas tecnologías sirven exclusivamente para monitorear el comportamiento técnico del sitio, medir estadísticas de tráfico de visitantes y asegurar que la navegación sea óptima y funcione de forma correcta. Usted puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador de internet si así lo desea.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de la publicación del aviso actualizado en esta misma sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
